光プレミアム工事準備完了

本日、ＮＴＴから電話があって「光プレミアムの工事準備ができました」ですって！　・・・でも引っ越しは８月って言ったと思うのですが？

で、今のところの予定は、7/31にマンションの売却と名義変更、残債を消して、かつ新居が竣工、8/4に引っ越し、と同時にマンションを引き渡す予定なんで・・・と説明。すると「それでは７月中旬にまたご連絡させていただきます。ただ工事の準備はできていますので、10日ほど前に連絡いただければいつでも工事可能です」とのこと。

うーん、せっかく人が申し込んでいるのに、２週間も待たせて挙げ句に紙切れ一枚でお断りをしてきたケイオプティコムとはえらい差だ。この調子なら引っ越し後に即ネットを使うことも可能かも。

通信をどうしたものか

ずっと悩んでいた通信環境。ついに決心し連休中に、光ネット・光電話・光ＴＶのセットをケイ・オプティコムへ申込書を送付しました。

関西で光ファイバー業者といえば、ケイ・オプティコムかＮＴＴ西日本でしょう。今はＮＴＴ西日本のＢフレッツですが、地上波デジタルも見ることのできる光ＴＶがあるということで、ケイ・オプティコムを選択しました。

そして待つこと約２週間。ようやく封筒が１通送られてきました。ま、途中に連休が挟まっていたというもののちょっとレスポンスが遅いのではと思うのですが？　で、封筒の中には紙切れが１枚。「申し込まれた住所はエリア外で対応不可です」・・・え？エリア外って言っても、もう１０年以上前から宅地開発されてきた最後の区画で、すぐそばまでエリア内のはずなのに？　最後の区画といってもまだまだ１００区画以上残っているから、今設備を整備しちゃえばごっそり顧客を増やすことができるのにね。

仕方ないので、今度はＮＴＴ西日本0120-116116へ電話してみる。結論から言うと「８月上旬に入居ということですと、たぶん大丈夫だと思います。ひょっとしたら少しお待ちいただくことになる可能性もありますが、まだ３ヶ月ほど余裕がありますので、まず大丈夫でしょう」と。そして、手元の住宅地図にまだ我が家は載っていないということで、地図をＦＡＸするから位置を記入してくれと。その地図を受け取って正式申し込みということにしますとのこと。

この辺の対応の差を見ると、やはりさすがＮＴＴといった感じですね。所詮は電力が親会社の会社では・・・こんなものか。

ま、かといってＮＴＴも今のマンションの光ファイバーを引く際、申し込んで数ヶ月後に電話があり「半年後ぐらいになる」と言われて、結局１年後の完全に忘れた頃に工事の連絡がありましたっけ。