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2020年5月16日 (土)

30KのMesh不具合?何とかしよう!!

 コロナ自粛もボチボチ出口が見えてきた今日この頃。私はマス&ロングツーリングは控えて近場をお散歩程度にウロウロしております。

Img_2050

でもちょうどいいタイミングではと思い立ち、メッシュ接続時にどうも具合のよろしくない30K(SENA 30Kというやつ)をどうにかしようと思い立ちました!

まずはネットで情報収集。すると数は少ないですが、私と同じ現象と思われる不具合に悩まされている方の情報を発見。ここでようやく

 コレってひょっとして初期不良?

なのではと。でももう保証期間なんてとっくに過ぎているのでどうにもならないけど、修理はできるのでは?と思い、さっそくSENAにHPから、「この事象は不具合では無いのか? 修理はできないのか?」を問い合わせ。

すると、いろいろと設定を変えて改善されないか試してくれとメールが来ました。

 基本ボッチで30Kが手元に1台しかない私にどうやって接続確認をしろと?

メールで動作検証をしてもらえないかお願いすると「一式送ってくれれば無料で動作検証します」とお返事が返ってきました! タダでしてもらえるなんてありがたい!・・・と思ったら、後で気づいたのですが、会員ページから動作検証の申込できるようになってました・・・知らなかった・・・(-_-;。

そしてSENAに送って待つこと約2週間。30Kが帰ってきました!

修理が必要な場合は事前に連絡もらえるようにお願いしていたのが、何の連絡も無かったので、若干のイヤな予感を感じつつも開封。結果は・・・

 不具合は確認できませんでした

あれだけ明らかにおかしいのになぁ? 自信を持って再現すると思っていたのに異常なしとは・・・ということは、あれが正常状態と言うことか?

う~ん・・・どうしたモノか?と思っていたら、この夏に50シリーズが新発売となり、Meshが2.0にバージョアンアップするという情報をゲット。で、なんでも30KもファームウェアのバージョンアップでMesh2.0に対応できるらしいと!

ただ従来のMeshとは互換がないので、接続相手もMesh2.0にバージョンアップしていないとダメですが、私の周囲で30Kを持っている人は限られているので、みんなでバージョンアップすることに決定!

ちょっと様子をみてからとも思いましたが・・・我慢できずにやっちゃいました(^-^;。とりあえず問題なくバージョンアップ完了。単体での使用では・・・変化無し(-_-;。またMesh2.0試したらインプレします!

Img_2095

でもSENAの良いところは、ファームウェアのアップでいろいろと対応してくれるところです。30Kも何回かファームアップしましたが、中でも一番スゴイと思ったのはオーディオマルチタスク機能です。オーディオマルチタスクはMesh接続時のみで、インターコム接続時にはできないということを購入後に知ってひどくがっかりしたのですが、途中のファームアップでインターコム接続時にもオーディオマルチタスクができるようになりました・・・ただ1対1の接続時という制約はありますが・・・一体どうやって実現したのかは分かりませんが、こういう対応はとてもありがたくて、好感がもてます(*^-^*)!!

商品ラインナップも充実していますし、やはりSENAはオススメですね!

 

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